據(jù)介紹,開(kāi)展氮肥產(chǎn)品顧客滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng),是為進(jìn)一步推進(jìn)氮肥行業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè),促進(jìn)企業(yè)提升營(yíng)銷服務(wù)水平,增強(qiáng)企業(yè)品牌價(jià)值和企業(yè)誠(chéng)信意識(shí),規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)秩序和企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。通過(guò)該測(cè)評(píng)活動(dòng),力圖樹(shù)立一批先進(jìn)典型,在行業(yè)內(nèi)營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的氛圍;顒(dòng)在去年9月12日“2012年氮肥行業(yè)營(yíng)銷工作會(huì)”上正式啟動(dòng),活動(dòng)采用了定向抽查和抽樣調(diào)查相結(jié)合的方式,邀請(qǐng)了全國(guó)尿素經(jīng)銷商和用戶對(duì)2011年尿素產(chǎn)量10萬(wàn)噸以上的生產(chǎn)企業(yè)從產(chǎn)品質(zhì)量、合同履行、品牌建設(shè)三類共十項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了測(cè)評(píng)。
測(cè)評(píng)活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),通過(guò)《農(nóng)資導(dǎo)報(bào)》、中國(guó)氮肥網(wǎng)、中國(guó)農(nóng)資導(dǎo)報(bào)網(wǎng)刊登抽樣調(diào)查問(wèn)卷,以此來(lái)對(duì)更廣泛的尿素經(jīng)銷商和用戶進(jìn)行調(diào)查。來(lái)自中國(guó)氮肥工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,本次測(cè)評(píng)活動(dòng)共收到尿素產(chǎn)品顧客滿意度定向調(diào)查表和抽樣調(diào)查問(wèn)卷756份。從收集上來(lái)的調(diào)查問(wèn)卷情形來(lái)看,達(dá)到了抽樣調(diào)查的效果。
目前,進(jìn)入上榜企業(yè)公示期(2013年8月16日至2013年9月16日)。公示期間如對(duì)上榜企業(yè)有異議,請(qǐng)于公示時(shí)間內(nèi)實(shí)名向中國(guó)氮肥工業(yè)協(xié)會(huì)提出書(shū)面意見(jiàn)。
通知全文如下:
關(guān)于“2012年度氮肥產(chǎn)品顧客滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)”獲優(yōu)企業(yè)名單的公示
根據(jù)中國(guó)氮肥工業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于開(kāi)展氮肥產(chǎn)品顧客滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)的通知》(中國(guó)氮協(xié)發(fā)[2012]第042號(hào))要求,經(jīng)過(guò)定向和抽樣調(diào)查,確定了“2012年度氮肥產(chǎn)品顧客滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)” 中獲優(yōu)的33家企業(yè)名單,F(xiàn)將測(cè)評(píng)結(jié)果予以公示,向全行業(yè)廣泛征求意見(jiàn)。如有異議,請(qǐng)于公示時(shí)間內(nèi),實(shí)名向中國(guó)氮肥工業(yè)協(xié)會(huì)提出書(shū)面意見(jiàn)。
公示時(shí)間:2013年8月15日至2013年9月15日
聯(lián)系地址:北京市西城區(qū)六鋪炕街1號(hào);郵編:100120
聯(lián)系人:張鋒
電話:010-82032099 傳真:010-82038259
郵箱:zgdfgyxh@163.com
附件:“2012年度氮肥產(chǎn)品顧客滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)”獲優(yōu)企業(yè)名單

(馬彥平)